SLAPSTA
冷凍レモン長方形／プレロールラベル
Frozen Lemonsの光沢ビニールステッカーラベルです。必要なサイズと数量をお選びください。サイズの確認にはサイズガイド画像をご覧いただくか、記載の寸法をご利用ください。
- 正午12時までのご注文で当日発送（世界中へ）*
- プリロールチューブ用に対応
- 光沢防水／耐候性ビニール
- 印刷前にSLAPSTAロゴの透かしを削除します
名前の変更や色の変更など、デザインの変更が必要ですか？
問題ありません！備考欄でお知らせください。処理時間が長くなる場合があることをご了承ください。
*オンデマンド印刷： 注文量によっては処理時間に影響が出る場合があります
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製品情報
🏃 今すぐ注文して、すぐに受け取りましょう
お急ぎの場合は、ご注文の際に「お急ぎ」と明記いただくか、ご注文後すぐにご連絡ください。
ご注文を受け取り次第、在庫確認と受け取りの手配についてご連絡いたします。
⚠️ 「受け取り準備完了」のメール通知を受け取るまでは、出発しないでください。
これにより、ご注文が確認・準備され、受け渡し可能な状態であることが保証されます。
📍 受け取り場所
UNIT 3
Steel Fabs Industrial Estate
Victoria Crescent
Burton upon Trent
DE14 2QD
🚗 到着時の案内
Victoria CrescentのSteel Fabs Industrial Estateに入ってください。
スピードバンプを越えて（ゆっくり走行してください—見た目よりも厳しいです）
左折してください。
左側の2番目のユニットが当店です – Unit 3
外部の看板はありません。
到着時にはインターホンを鳴らすかお電話ください。スタッフがご注文品をお持ちします。
⏰ 営業時間
受け取り時間: 午前10時～午後6時
本日は午後5時に閉店します。
それまでに来られない場合はご連絡ください。翌朝の早朝受け取りを手配いたします。
営業時間外の受け取りは事前にご予約が必要です。
🚫 土日祝日の当日受け取りはできません。
⚠️ 急ぎや営業時間外の受け取りには追加料金がかかる場合があります。
ご注文に問題がある場合は、すぐにご連絡いたします。
📦 配送と返品
すべてのご注文は信頼できる宅配便で発送し、発送後に追跡情報をお知らせします。
製作時間は商品や数量によって異なります。各商品ページに目安の納期を記載していますが、繁忙期やカスタム品の場合は変動することがあります。
配送
発送後に追跡情報をメールでお送りします。
配達時間は製作完了後に開始します。
発送後の宅配便の遅延については責任を負いかねます。
返品と問題対応
SLAPSTA製品の多くはカスタムメイドのため、以下の場合を除き返品はお受けできません。
商品が破損して届いた場合
明らかな製造上の誤りがある場合
承認された仕様と異なる商品が届いた場合
問題がある場合は、配送後48時間以内に写真と注文番号を添えてご連絡ください。迅速に対応いたします。
🧼 お手入れガイド
印刷製品を美しく保つために：
涼しく乾燥した場所で保管してください。
直射日光や高温に長時間さらさないでください。
印刷された包装やラベルの上に重い物を積まないでください。
寒冷環境で使用する前に、印刷物を十分に環境に慣らしてください。
ラベルや包装について：
必ず少量でテストを行ってください。
表面の準備や貼付条件が性能に影響を与えることがあります。
製品や環境に適しているか不明な場合は、使用前にご相談ください。喜んでアドバイスいたします。
🚚 配送情報
DHLエクスプレスを使って、世界中に超高速配送を行っています。
イギリス国内のご注文には、チェックアウト時に以下のサービスをご利用いただけます：
- DPD
- Evri
- DHLエクスプレス
チェックアウトで選択された配送業者は、ご注文が製造・梱包された後に使用する正確なサービスです。
⏱️ 処理時間（重要）
選択された配送サービスは、ご注文の製造速度には影響しません。
発送前に、ほとんどのご注文には以下を含む処理時間が必要です：
- 印刷
- 仕上げ
- ラベリング
- 品質チェック
処理時間は：
- 商品説明に明確に記載されています
- チェックアウト時にも再度表示されます
処理時間は以下により変動する場合があります：
- 在庫状況
- 注文量
- カスタマイズの要件
- 国民の祝日や休日
⚠️ 処理時間は、すべてのカスタムおよびラベル付き注文に適用されます。既製デザインも含まれます。
📦 発送と配達
ご注文の処理が完了すると：
- 選択された配送方法で発送されます
- 追跡情報がメールで送信されます
- 配達時間は発送時点から開始し、ご注文日からではありません
配送業者の配達時間は目安であり、発送後は当社の管理外となります。
⏳ 急ぎですか？
締め切りがある場合：
- ご注文後すぐにご連絡ください
- 現在のリードタイムを確認し、最適なオプションをご案内します
- 急ぎの製造やエクスプレス対応が可能な場合があります（追加料金が発生することがあります）
ご注文の状況確認や、発売・イベント・締め切りに合わせた配送計画のご相談もいつでも歓迎します。
🌍 国際注文
- すべての国際注文はDHLエクスプレスで発送されます
- 関税、税金、輸入手数料（該当する場合）は受取人のご負担となります
- 配達時間は目的地や通関状況により異なります
📩 ご質問は？
どの配送オプションを選べばよいか分からない場合や、ご注文前に確認が必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。適切なご案内をいたします。
🎨 カスタマイズとアートワーク
当社のパッケージはすべて完全にカスタマイズ可能です。
カスタムパッケージをご注文の場合でも、既製デザインのいずれかを使用する場合でも、お客様のブランドに合わせて調整できます。
✏️ カスタマイズ可能な内容
以下の編集・調整が可能です：
- テキスト、色、レイアウト
- ロゴとブランディング
- 製品名、フレーバー、品種、またはバリアント
- 法的、コンプライアンス、または規制に関するテキスト
- サイズ、仕上げ、ラベルレイアウト（該当する場合）
何が可能か分からない場合はお気軽にお問い合わせください — ほとんどの変更は簡単です。
🧩 既製デザイン
当社の既製デザインは「そのまま使う」ためではなく、カスタマイズするために作られています。
以下の対応が可能です：
- お客様のロゴを追加
- 色やフォントの変更
- テキストや製品情報の差し替え
- 小さなレイアウト調整
これらの編集は通常料金に含まれます。
ただし、複雑なデザイン変更や構造的なレイアウト変更には追加のデザイン料金が発生する場合があります。その場合は、必ず事前にご連絡いたします。
📁 アートワークのご提供
ご注文時にアートワークをアップロードいただくか、チェックアウト後にメールでお送りください。
最良の結果を得るために：
- ベクターファイル（AI、EPS、PDF）が推奨されます
- 高解像度のPNGまたはPSDファイルも受け付けます
- 印刷準備ができていないアートワークも修正可能です
🧠 アートワークのサポートが必要ですか？
問題ありません。
もしアートワークが：
- クリーンアップが必要
- サイズが合っていない
- コンプライアンステキストの追加が必要
- ゼロからのデザインが必要
お手伝いします。
追加のアートワークやデザイン作業は複雑さに応じて料金が発生する場合がありますが、開始前に必ずご確認いたします。
🤝 ご注文前に不安ですか？
もし不明な点があれば：
- 何をアップロードすればよいか
- デザインが機能するかどうか
- どの程度カスタマイズが必要か
ご注文前後にお問い合わせいただければ、丁寧にご案内します。
私たちの目標はシンプルです：お客様のパッケージが正しく見え、適切に印刷されること。
ご希望があれば、以下の対応も可能です：
- モバイル用に短縮
- よくある質問（FAQ）に分割
- 「含まれるものと有料のもの」の比較表を追加
- CBD／大麻のコンプライアンス文言に特化した調整
お気軽にお申し付けください👌
よくある質問
よくあるご質問の一部です。
まだお困りですか？お問い合わせ
どの支払い方法が使えますか？
マスターカード、ビザ、ペイパル、アメリカン・エキスプレス、ダイナースなどの主要なプロバイダーに加え、Klarna、iDEAL、AliPay、Sofort、giropayなど多くのローカルな支払い方法を含む、35種類の異なる支払い方法を提供しています。
国際配送は行っていますか？
もちろんです。私たちは50か国以上に発送しています。国際送料とお届け予定日は、お客様の所在地に基づいてチェックアウト時に計算されます。お住まいの国の規制により関税や税金がかかる場合があることをご了承ください。
注文後に内容を変更することはできますか？
ご注文を迅速に処理するために最善を尽くしておりますが、ご注文後の変更は承っておりません。これには、商品の追加・削除や配送先の変更が含まれます。ご注文情報に誤りがあった場合は、正しい情報で新たにご注文いただき、その後カスタマーサービスまでご連絡ください。
国際的なお客様向けに電子ギフトカードは提供していますか？
電子ギフトカードは、米国内への配送のお客様のみご利用いただけます。
定期注文の設定方法は？
できるだけ早く商品をお届けします。ご注文は通常、ご注文日から1～3日以内に発送されます。記載された期間内に商品が届かない場合は、カスタマーサービスチームまでご連絡ください。
返品方法は？
現在、海外のお客様への無料返品は承っておりません。そのため、返品にかかるすべての費用はお客様ご自身でご負担いただく必要があります。追加の関税を避けるために、荷物に「返品品」と明記することをお勧めします。ご注意ください：返品は追跡可能な登録サービスを利用し、発送証明を取得・保管することを強く推奨します。弊社は到着しなかった商品の責任を負いかねます。