"Cá bhfuil mo ordú?"

Freagra: Is féidir leat dul i dtaithí ar dhul chun cinn do ordaithe ag úsáid an rannóg 'Rian mo Ordú' ón bpríomh-roghchlár. Má tá spriocdháta ar leith agat, déan teagmháil linn láithreach tar éis duit do ordú a chur.

"Cé chomh fada a thógfaidh sé mo ordú a shroicheadh?"

Freagra: Bíonn amanna táirgthe éagsúil ag brath ar an táirge. Déantar an chuid is mó de phacáistiú le lipéid shaincheaptha laistigh de 2–4 lá. D’fhéadfadh orduithe móra nó dearadh casta saincheaptha níos faide a thógáil. Braitheann amanna seachadta ar an gcurier a roghnaítear ag an seiceáil amach (is é DHL Express an ceann is tapúla).

"An dtugann sibh Orduithe Tapa?"

Freagra: Sea, tá fáilte roimh orduithe tapa. Má bhí gá agat le pacáistiú "inné," déan teagmháil linn go díreach trí WhatsApp nó teileafón chun a fheiceáil an féidir linn do tháirgeadh a chur chun cinn.

"Níl aon ealaín agam; an féidir leat í a dhearadh dom?"

Freagra: Sea! Cuirimid seirbhísí dearaidh iomlána ar fáil, ó shuíomh simplí lógó go léiriú carachtar casta agus beochan 3D. Is féidir leat pacáistí dearaidh a cheannach go díreach ónár leathanach "Seirbhísí Dearaidh".  

"Conas is féidir liom mo chuid ealaíne féin a uaslódáil?"

Freagra: Is féidir leat do chuid ealaíne a uaslódáil go díreach ar leathanach an táirge agus tú ag ordú. Má dhéanann tú dearmad, is féidir leat é a sheoladh chugainn trí ríomhphost tar éis an seiceála amach.  

"Cén formáid comhaid a ghlacann sibh?"

Freagra: Is fearr linn comhaid veicteora (AI, EPS, PDF) don chaighdeán priontála is fearr. Tá comhaid PNG nó PSD ar ardtaifeach inghlactha freisin. Má tá do chomhad neamhullmhaithe don phriontáil, is minic a fhéadfaidh ár bhfoireann é a cheartú duit.  

"An bhfeicfidh mé cruthúnas sula ndéanfaidh sibh priontáil?"

Freagra: Sea. Má tá ealaín shaincheaptha san ordú atá agat, seolfaidh ár bhfoireann cruthúnas digiteach dearaidh chugat le haghaidh ceadúnas sular tosóidh an táirgeadh.

"An seolann sibh go hidirnáisiúnta?"

Freagra: Go cinnte. Seolaimid ar fud an domhain. Rachaidh amanna agus costais seachadta i bhfeidhm ag an gcéim íocaíochta bunaithe ar do shuíomh.

"An féidir liom mo ordú a bhailiú go pearsanta?"

Freagra: Tá, cuirimid seirbhís "Cliceáil & Bailigh" ar fáil ó stóras ár stiúideo i Burton-on-Trent (Midlands, RA). Fan le do thoil go bhfaighidh tú fógra "Réidh le Bailiú" sula dtagann tú.

"Níl mo phacáiste tagtha; cad ba chóir dom a dhéanamh?"

Freagra: Lig 1-3 lá ó dháta seachadta measta. Mura bhfuil sé tagtha fós, déan teagmháil le foireann seirbhíse do chustaiméirí le do uimhir ordaithe.

"An bhfuil do mhálaí Mylar frithbholadh?"

Freagra: Ní féidir linn a ráthú go bhfuil aon táirge 100% frithbholadh, cé go bhfuil ár málaí bacainn ardchaighdeáin. Molaimid do tháirge a shéalú le folús laistigh den phacáistiú má tá rialú boladh ríthábhachtach.

"An bhfuil do lipéid uiscedhíonach?"

Freagra: Sea! Tá gach ceann dár bpriontaí agus lipéid saincheaptha uiscedhíonach agus aimsire-dhíonach.

"An ndíolann sibh pacáistiú gan bhranda/nialas?"

Freagra: Sea, tá bailiúchán "Pacáistiú Nialas" againn má tá tú ag iarraidh do lipéid féin a chur i bhfeidhm nó rudaí a choinneáil rúnda. 1  

"Cén modhanna íocaíochta a ghlacann tú?"

Freagra: Glacaimid le cártaí creidmheasa/déite móra (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, agus modhanna íocaíochta áitiúla éagsúla cosúil le Klarna agus iDEAL. Glacaimid freisin le airgead tirim do chomhairliúcháin/ bailiúcháin pearsanta.

"Cad é do bheartas fillte?"

Freagra: De ghnáth ní ghlacaimid le filleadh ar earraí priontáilte saincheaptha mura bhfuil locht orthu. Maidir le míreanna stoc, is féidir leat iad a thabhairt ar ais ar do chostas féin. Déan cinnte de gach sonraí ar do chruth dearadh sula gceadaíonn tú é le haghaidh priontála.